Bling Paris
Questions fréquentes
Livraison & commandes
Quels sont vos délais de livraison ?
Summer break : nous faisons une pause estivale. Toute commande passée maintenant sera expédiée à partir du 1er septembre — attendez-vous à un délai important.
En temps normal, vos commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 24 à 48h. Comptez ensuite 3 à 5 jours pour recevoir votre colis. La livraison est à partir de 6,90 €, et offerte dès 100 € d'achat.
Quels modes de livraison proposez-vous ?
Nous expédions via Colissimo, à domicile. Les tarifs sont indiqués au moment du paiement.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous expédions dans plusieurs pays. Les frais et délais de livraison sont indiqués au moment du paiement selon votre destination.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n'a pas encore été préparée, contactez-nous rapidement et nous ferons notre maximum pour l'annuler ou la modifier.
Retours & échanges
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour. Les articles doivent être retournés non portés, non lavés, avec leurs étiquettes d'origine.
Pour en savoir plus, consultez notre politique de retour.
Comment effectuer un échange ?
Deux options s'offrent à vous :
- Bon d'achat — nous vous créditons d'un bon d'achat d'un montant équivalent, utilisable sans limite de durée.
- Échange de taille — nous vous réexpédions gratuitement dans la bonne taille, sous réserve de disponibilité.
Déclarez votre retour directement depuis notre formulaire de contact.
Les retours sont-ils gratuits ?
Les frais de retour restent à la charge du client — nous ne fournissons pas d'étiquette retour prépayée. En revanche, si vous optez pour un échange de taille, les frais de réexpédition sont offerts.
Taille & coupe
Comment choisir ma taille ?
Chaque pièce dispose d'un guide des tailles sur sa fiche produit pour vous aider à trouver votre coupe idéale. N'hésitez pas à le consulter avant de passer commande.
Je suis entre deux tailles, laquelle choisir ?
Nous indiquons systématiquement si une pièce taille grand, petit ou normalement dans sa fiche produit. Si vous êtes entre deux tailles, nous vous recommandons en général de prendre la taille au-dessus.
Produits & qualité
Où sont fabriquées vos pièces ?
Nous sélectionnons chaque pièce avec soin auprès de fournisseurs de confiance à travers le monde, en privilégiant qualité, éthique et style. Ce qu'on a aimé, on vous le partage.
Quels tissus utilisez-vous ?
Nous privilégions des matières choisies pour leur qualité, leur confort et leur durabilité — coton, denim, maille douce… Les compositions sont précisées sur chaque fiche produit.
Comment entretenir mes vêtements ?
Chaque pièce possède des conseils d'entretien sur sa fiche produit. Suivez les indications de l'étiquette pour préserver la matière et la coupe dans le temps.
La marque
Quelle est votre philosophie ?
Bling Paris, c'est deux amies qui sélectionnent des pièces féminines, colorées, joyeuses — pensées pour traverser les saisons avec élégance et légèreté. En savoir plus sur la marque →
Comment être informée des nouvelles collections ?
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